• Quand tu supprimes des données, assure toi bien de vider les corbeilles (Gmail, Drive et Photos ont des corbeilles indépendantes). Voir ci-dessous pour les spécificités de Google Photos.

• Le compteur de ton stockage peut mettre plusieurs heures à se mettre à jour. Attends un peu avant de contacter les zidents si tu as un doute.

• Achat de stockage supplémentaire ? Ce n'est plus possible (décision de Google) : voir ici.

• Cette page et ce site donnent des tuyss pour supprimer tes documents et pour éventuellement les migrer sur un autre environnement. Assure-toi d'avoir cherché réponse à tes questions avant de contacter les zidents gadz.org. Si tu as reçu un message de notre part, réponds-y directement, c'est plus facile pour nous.

Les zidents gadz.org font tout leur possible pour limiter l'impact de la nouvelle politique de stockage de Google.

Supprimer des données sera notre dernier recours si le stockage global de Google gadz.org n'est pas en dessous de 100 To au 15 octobre. Ceci afin de garder l'ensemble de Google gadz.org fonctionnel.

Afin de limiter l'impact, voici ce qui est prévu :

• Si ton compte est < 10Go : tout va bien, tout reste fonctionnel

• Si ton compte est > 10 Go :

  • • Il sera bloqué en lecture seule au 15 septembre. Récupération des données et réduction du stockage encore possible. Ton Gmail gadz.org ne recevra plus de message, mais ta redirection gadz.org (si tu en as une) restera fonctionnelle. Pour débloquer ton compte, il te suffira de réduire ton stockage global à moins de 10 Go..

    • Si ton compte est toujours > 10 Go au 15 octobre, ton compte pourra faire l'objet d'un blocage partiel des services Google Photos et Google Drive. Il te faudra alors contacter les zidents pour réactiver ces services afin de pouvoir effectuer le nettoyage necessaire.

    • Conseil : supprime en priorité tes photos et tes videos sur Google Photos. Le service Google Photos ne fait pas partie de Google Workspace gadz.org mais impacte ton volume de stockage. Les zidents de gadz.org n'ont aucun contrôle sur le service Google Photos.

A l'heure de la sobriété numérique, il faut profiter de la contrainte que nous impose Google pour alléger ton patrimoine numérique ... Aussi la bonne méthode à adopter est :

1. D'abord supprimer les données dont tu n'as plus besoin sur ton compte Google gadz.org. Cette page te donne des tuyss pour y parvenir

2. Ensuite, si ton compte Google gadz.org occupe toujours plus de 10 Go après nettoyage, tu dois migrer ou sauvegarder tes données. Voir cette page pour quelques recommendations.

3. Enfin, supprimer de ton compte gadz.org les données que tu auras migrées ou sauvegardée afin passer en dessous du quota de 10 Go imposé par Google.

Supprimer tous les mails de gmail

• [1] Aller dans "Tous les messages"

• [2] Sélectionner tous les messages de la page en cliquant sur l'icone de sélection à gauche dans le bandeau des outils

• [3] Sélectionner tous les autres messages via le lien indiquant "les XX conversations de cette page sont sélectionnées, Selectionner les XXX conversations dans Tous les messages

• Supprimer les messages

• Aller dans la corbeille de gmail et la vider (bandeau supérieur "Vide la corbeille") pour libérer immédiatement l'espace de stockage utilisé.

Supprimer les mails les plus anciens

Pour supprimer en une seule fois les mails les plus anciens par rapport à une date donnée :

•  Faire une recherche dans les mails avec la syntax suivante : before:01/01/2020 (pour tous les mails datant d'avant le 1er janvier de 2020).

• Une fois la recherche effectuée, sélectionner tous les messages de la page en cliquant sur l'icone de sélection à gauche dans le bandeau des outils 

• Puis "Sélectionner toutes les conversations correspondant à cette recherche" 

• Supprimer les messages

• Aller dans la corbeille de gmail et la vider (bandeau supérieur "Vide la corbeille") pour libérer immédiatement l'espace de stockage utilisé.

Supprimer les mails les plus volumineux

Pour supprimer en une seule fois les mails les plus volumineux :

•  Faire une recherche dans les mails avec la syntax suivante : size:10m  (pour tous les mails faisant 10Mo ou plus).

• Une fois la recherche effectuée, sélectionner tous les messages de la page en cliquant sur l'icone de sélection à gauche dans le bandeau des outils 

• Puis "Sélectionner toutes les conversations correspondant à cette recherche" 

• Supprimer les messages

• Aller dans la corbeille de gmail et la vider (bandeau supérieur "Vide la corbeille") pour libérer immédiatement l'espace de stockage utilisé.

Note : Malheureusement, il n'est pas possible de ne supprimer que les pièces jointes d'un mail pour ne conserver que le corps du message.

• Se connecter sur Google Drive : https://drive.google.com

• Se rendre à l'onglet "Espace de stockage" pour connaitre les fichiers les plus volumineux : https://drive.google.com/drive/quota

• Sélectionner les dossiers et les fichiers à la racine du drive

• Supprimer les fichiers et les dossiers

• Aller dans la corbeille et la vider (sinon, l'espace de stockage ne changera pas avant 30 jours, date de limite de conservation des fichiers dans la corbeille)

Note : pour supprimer de manière sélective un grand nombre de fichier dans Google Drive, on peut utiliser la recherche avancée de Google Drive, puis sélectionner le premier et le dernier fichier dans la liste des fichiers avec Shift/Maj clic avant de cliquer sur l'icône de suppression.

Fichiers orphelins :
Après suppression de tes données et vidage de la corbeille ton stockage drive n'est pas au niveau attendu ? Il se peut que tu aies des fichiers "orphelins" (*) qui sont invisibles par défaut. Pour les trouver et les supprimer : https://drive.google.com/drive/search?q=is:unorganized. Si tu as trop de fichiers orphelins à supprimer, tu peux contacter les zidents.

(*) Un fichier orphelin est un fichier qui a perdu son dossier parent, généralement dans un scénario de partage de dossiers/fichiers : Quelqu'un a un dossier partagé avec vous et/ou d'autres comptes et vous y placez un fichier. Ensuite, quelqu'un a supprimé ce dossier partagé, ce qui met le ou les fichiers dans le statut orphelin. Si vous possédiez le fichier, une recherche is:unorganized devrait trouver ce fichier et vous devrez alors simplement le faire glisser/déplacer dans un autre dossier pour le récupérer.

Économiseur d'espace : tu peux activer le mode "Économiseur d'espace" dans Google Photos pour éviter de stocker tes photos en pleine résolution. Ceci peut diminuer significativement ton espace de stockage Photos. Voir https://photos.google.com/settings

Google n'a pas encore mis à disposition d'outil permettant de sélectionner toutes les photos d'un espace Google photo pour les supprimer. La seule méthode identifiée et préconisée par Google est la suivante :

• Se connecter sur Google Photos : https://photos.google.com

• Sélectionner la première photo

• Appuyer sur la touche Maj (shift) et faire défiler l'écran vers le bas avec la molette de la souris (ne pas utiliser la clavier pour faire défiler)

• Toujours en maintenant la touche Maj, sélectionner la dernière photo. Normalement, toutes les photos entre la première et la dernière sont alors sélectionnées

• Supprimer les photos sélectionnées avec le bouton supprimer en haut à droite

• Vider la corbeille de Google Photos.

Ton espace de stockage photo n'est pas nul après suppression de toutes tes photos et vidage de ta corbeille ? Il se peut que ce stockage photos résiduel soit dû à des vidéos "imcompatibles" avec Google Photos. Tu peux vérifier ici : https://photos.google.com/unsupportedvideos (ou alors  : Photos -> Paramètres -> Vidéos incompatibles. Note : tuyss en cours de confirmation en date du 29/09/2024.

Astuce pour supprimer un grand nombre de photos : il peut s'avérer difficile et fastidieux de sélectionner les photos. Voici la meilleure astuce que ton admin préféré a pu trouver :

• Sur un PC/Mac, mets ton navigateur en plein écran et connecte-toi sur Google Photos

• Réduis le zoom de ton navigateur pour pouvoir sélectionner plus de photos par page. Note : repère bien le bouton supprimer qui va devenir tout petit à cause du zoom réduit, mais tu vas pouvoir cliquer dessus.

• Sélectionne tes photos en utilisant la touche Maj (shift) comme indiqué plus haut. 

• Et enfin, clique sur le bouton "Supprimer". Test validé : le zident a pu supprimer 20,000 photos en quelques minutes. A toi de jouer !

• Pour terminer, remets le zoom en mode normal.

Note : Si tu as stocké des photos en qualité maximum, tu peux convertiir tes photos en mode "Economisateur d'Espace". Cela peut éventuellement de permettre de ne pas supprimer toutes tes photos. Voir https://photos.google.com/quotamanagement (cliquer sur "En savoir plus" en face de "Convertir les photos et vidéos existantes en qualité Économiseur d'espace"